宁波网站建设如何对待价格与需求

发布时间 : 2013-08-25  作者 : 宁波网站建设
宁波网站建设价格与需求

     宁波建站公司都遇到过这种情况,客户来咨询,售前人员问到客户的需求时,有些客户会说“我们的网站要求很简单”,那么事实真的很“简单”吗?不一定!
      提到自己要求并不高,网站要求很简单的客户无非是这几种情况:
      1、根本不了解自己的需求,就主观的认为很简单;
      2、为了在建站公司压低价格;
      3、对于需求一知半解,询问过一些建站公司后,道听途说的认为很简单;
      4、需求并不是很明确,想到哪儿说哪儿,对于一开始的需求确实很简单;
      5、对于网站的要求真的很简单。
 
      所以作为建站公司的售前人员或者是销售人员,当听到客户的简单论时一定要多多留意了,因为简单不简单直接关系到这个签单的质量和金额、实现的难度以及制作的周期。
 
      客观的说建设一个网站本身就不是简单的事情,因为除了为客户建设一个网站之外还需要为客户提供长期的服务,这就是一项耗费时间、精力、人力的工作,所以说网站简单论本身就是一个伪命题。
 
      如果客户要求的网站确实简单,那么不用多说,价格低、周期短、实现易。如果发现客户不太了解,就主观认为简单,实则却比较复杂,那么这个时候应当为客户做一个有效的引导和讲解,把建站的流程、实现的难度以及后期的服务详细道出,不至于做了亏本的买卖,客户还不知道原来自己要求并不简单。
 
      如果判断出客户是为了压价,但是网站要求又比较复杂,那么就多做沟通吧,老实说对于这样的客户,建站公司的处理是相对棘手一些,放弃吧,可惜;跟进吧,价格和要求完全不成正比。
 
      最为“可怕”的简单论客户就是,有意或无意的在沟通初期将一些要求说的很简单,但是却“隐藏”了真正的要求。举个真实的案例,某客户来公司咨询建站业务,客户把需求也列的比较详细,提供了一份导航设置表,乍看上去就是一个信息展示网站,所用功能也就是以信息发布系统为主,再强调了“网站要求是很简单的,不要那么复杂,希望用户很直观的就能看到想看的内容就行了”,简单吗?貌似简单,实则不然。
 
      售前将这个网站的难点以及非简单论反馈给客户,客户反驳“这里面不就是一个信息发布系统吗?页面里面搭几个框架不就可以了吗?又不需要什么复杂的东西,这个还不简单的话,那还有什么网站是简单的?”
 
      如果是一个经验丰富的售前人员想跟进这个客户,那么应当针对每一项设置进行分析并且告知客户:布局怎么做合理?表现形式怎样?设计如何才能满意?功能的扩展是否要前期考虑?会不会存在制作过程中出现需求变更或新增需求的可能等等,因为类似这样的网站如果非得贴上一个“简单”的标签,那也只能勉强说功能点较少,但是功能不能作为评判网站难易程度的唯一标准,光是设计和表现形式这两点就可以说是千变万化,所以这都可以用来衡量网站是不是真的简单。
 
      有的建站公司会忽悠客户,报虚价,提供劣质服务;同样有的客户也会忽悠建站公司,虚报需求,刻意拖款,其中最常用的方法就是简单论。所以无论是服务方还是被服务方,都应当诚信对待,诚恳合作,毕竟这个世界上“傻子”不多,如果非要把对方当成“傻子”,那后面双方的日子不好过,客户自己也会十分烦恼,实在没有必要。

本文由宁波网站建设-城池网络设计编辑:http://www.city-design.cn/News/195.html
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