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宁波网站制作如何完善客户体验

2013-07-31
宁波网站制作后,良好的客户体验很重要,做好以下几个方面对于用户体验有很大的提升作用:
1.可用性与易用性;
2.网站的基础标准:速度、安全、兼容性及导航、标题等;
3.网站的沟通性;
4.对于特殊用户群体的定制,企业网站应该具备的交互和沟通功能;
5.网站的可信度;
6.与传统信息一致及站内信息一致,信赖程度,易于传播等;
7.分享是网络营销中价值转化率最高的一种模式。
 
网站功能齐全并不是最主要的,做好核心功能,对核心功能体验良好才是最主要的。并不是推出的服务越多,用户就越喜欢,而是你推出的某项核心服务足够好,与用户产生共鸣,吸引了用户。事实上,一个网站理论上可以提供的功能是可以无限增加的,但是不要忘记了用户来这里的最重要的目的,否则将本末倒置。
 
当客户访问企业网站时,每一个细小的环节都将影响到他对企业品牌的判断。网站良好悦目的视觉效果、便捷的信息导航、通畅快捷的沟通功能,便能给客户带来良好的印象。这就能使得客户对企业品牌产生好感、信赖和共鸣。反之,不好的客户体验会导致客户对企业品牌实力和服务水平产生顾虑,并有可能最终放弃进一步和企业的业务合作。所以网站具备良好是视觉效果、强化客户体验尤为重要。

本文由宁波网站建设-城池网络设计编辑:http://www.city-design.cn/News/145.html
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