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网站建设有时候需要学会拒绝

2014-05-19


网站建设是一项专业技术的服务，不同于实体产品，很难算清利润的多少，每个网站建设公司都希望可以投入最少的人力和时间，这样才能算是利润最大化。可是有时候，如果付出与回报严重不成正比，这个时候就需要慎重考虑，是否签下这个单。有时候并不是来者不拒，该说不的时候绝对不能含糊。要知道有舍才有得。
 
不少外人可能会觉得网络公司就是吃服务饭的，只要完成服务，最终收到全部服务费，就算挣钱了，浪费的也就是时间而已，谈不上亏不亏，其实这种认识是错误的。那么面对什么样的签单时应该说不！
 
1、客户的要求明显超出服务能力
     有一些竞争力不强的网络公司也会削尖脑袋与其他实力更强的网络公司争取高端客户，他们最大的竞争力就是报价低。如果这类客户最终与其签单，那么往往就会造成需求完成不了、工期延误等等情况，整个公司花了时间和人力全力以赴，但是结果却不一定能够完成，因为客户的要求已经超出了他们的能力范围，对待这种签单一定要说不。即便在过程中得到一些外力的支持，可是后期的维护呢？遇到客户作出需求变更呢？对于现有技术要求更苛刻呢？就好比一个只能吃2个馒头的人硬是让他吃下10个馒头，就算最后吃完了也是大伤元气。
 
2、价格与需求严重不符
     有些客户的协议中需求很多很高，但是价格却很低，两者严重不符。这种结果只会给网络公司的正常运作带来不小的负面影响，一定要在正式实施之前果断说不。
 
3、没有要求的签单
     有些客户在建站之前根本没有想好网站该怎么做，有可能是心血来潮，自己对于网站的定义完全很迷茫。这种情况只会造成两种结果：第一种是被网络公司糊弄过去，随便做了个网站了事；第二种就是需求越做越多。就算结果是第一种情况，当客户醒悟过来之后谁能保证不会回头找你。
 
4、客户不好说话
     在接触的客户中，不免会有一些不好说话或者是要求挑剔的，面对这样的客户，不要单纯认为只要按照正常流程做好就行，因为这里面的变数会很多，甚至有些情况是公司无法把控的，最好就是早点说不。或者将所有标准一一与客户确定下来，不允许后期随意更改。这中间的判断就需要网站建设公司在与对方交流沟通中，自己去衡量把握。
 
虽然说客户是上帝，但是我们在进行合作的时候，也要有一个客观的评估判断，对于自己不能做或者是做了会很麻烦的签单要说不，其实有时候懂得放弃也是企业生存之道。

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