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宁波网站建设出现客户拖沓尾款怎么办？

2015-06-28


有些客户建设网站的心态非常冲动，他们甚至心血来潮突然要做一个网站，并没有真正做好市场调研和网站定位。一般这样的网站又具有个性化需求，前期网站公司和客户自身投入的成本都比较高，可是真正使用率却非常低，甚至有些还没做完，就出现废单的情况。
 
一般这类情况多见于功能性网站建设，我们遇到过有客户想做一个类似淘宝的网站、想制作一个猎头网站，还有招商加盟类型的网站，这些其中的功能性又比较多，报价自然低不了，少则就需要四五万起。有些客户前期热情度非常高，展望美好，然而网站建设需要周期，这类工作量又比较大，等到一两个月过去，网站基本完成后，很多客户明显没有当初建站时那么积极了，这中间也许经过一段时间，该客户冷静下来，也许是发现市场需求比较低等等，总之等到需要验收支付尾款的时候，就开始以各种理由拖沓。一旦出现这种情况，最好的结果也可能是需要拖个几个月交付尾款，有些甚至不了了之，不要网站了。
 
至于客户忽然不要网站的原因根本就不重要，在这件事情当中网站建设公司是地地道道的最大损失方，也许会有人说客户已经付了一半的建站费，而制作公司也已经收到一部分款项，客户的损失似乎更大，其实不然。
 
通常情况下这样的网站需求是比较复杂的，也几乎无先例可循，所以必须投入更多的资源去消化这样的网站项目，也正因为如此就要适当的减少新单子的跟进，否则会影响更多网站的建设工期，客户忽然无理由的放弃网站就等于之前所有的工作全部白费，而且周期越长对于网站公司造成的损失就越大。
 
当面对的客户属于冲动型时，一定要格外谨慎，要知道这样的客户订单只要获得对方的信任那自然很容易拿下，因此这个时候为了避免客户是三分钟热度，不妨把脚步放慢一些，一来可以多一些时间考察，二来可以做好充足的准备，三来也能够获得客户更多的信任，即便最后有一天客户真的放弃网站，那也能降低一些损失。

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TAG: 宁波做网站
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